|
В жизни нередки ситуации, когда ваше жилье заливают соседи, или когда вы являетесь виновником затопления. Причины залива квартиры могут быть различны: неисправность коммуникаций (водопроводных труб, системы отопления), протечка крыши, забывчивость, неосторожность и т.п. Что нужно предпринимать, если вы увидели в своей квартире следы «потопа»?
Описанный ниже алгоритм действий, которые необходимо совершить, поможет вам избежать лишних проблем и ненужных финансовых затрат.
- Необходимо принять меры безопасности – отключить электричество.
- Локализовать залив квартиры и по возможности уменьшить его последствия: закрыть незатопленные помещения, накрыть мебель, бытовую технику водонепроницаемыми материалами.
- Найти причины и, по возможности, предпринять меры по их устранению: оповестить и вызвать соседей сверху о случившемся затоплении.
- Далее необходимо вызвать представителей жилищно-коммунальной службы (ЖЭК, ТСЖ и т.п.), на балансе которой находится ваш дом. Представитель ЖЭКа обязан предпринять меры к устранению дальнейшего залива, если причиной затопления явилась неисправность общественных коммуникаций, протекает крыша, или же, в случае отсутствия соседей сверху, произвести вскрытие жилья. Представитель ЖЭКа должен составить акт о заливе квартиры. Указанный документ должен содержать подробное описание всех повреждений, произошедших в результате затопления. Следует учесть, что залив квартиры наносит ущерб не только внутренней отделке помещений. Нередко повреждения получает мебель, бытовая техника, предметы обихода. Это также должно быть зафиксировано. Помимо этого, акт должен содержать сведения о виновниках происшествия (ФИО, адрес). Документ подписывается всеми участниками осмотра (представителем ЖЭКа, потерпевшим, лицами, по вине которых случился залив квартиры) и утверждается главным инженером ЖЭКа.
Оценка ущерба после залива проводится в несколько этапов:
- Обращение в экспертно-оценочную организацию, предоставление документов, подтверждающих залив (акт ЖЭКа) и ваше право собственности или проживание в данном жилом помещении.
- Согласование со специалистом-оценщиком даты и времени осмотра квартиры и находящихся в ней вещей.
- Извещение всех заинтересованных лиц (виновника, пострадавшего) о времени проведения осмотра. При этом неявка заинтересованных лиц не является препятствием к проведению осмотра и дальнейших экспертных действий.
- В назначенное время специалист производит визуальный осмотр квартиры, пострадавшей от залива, письменно и при помощи фотосъемки фиксирует все повреждения.
- Далее производится оценка ущерба. Рассчитывается стоимость восстановительных работ поврежденных помещений и вещей с учетом рыночной стоимости материалов, ремонта, при необходимости – замены деталей, частей.
- На основании осмотра квартиры и оценки ущерба составляется экспертное заключение, где подробно описывается характер и размеры причиненных затоплением убытков, приводится точный и объективный расчет с обоснованием оценки ущерба после залива и компенсации необходимых затрат со ссылкой на соответствующие нормативно-правовые акты.
Отчет об оценке ущерба после залива – официальный документ, согласно которому вы вправе требовать от виновников происшествия возмещения причиненных вашему имуществу убытков. Если досудебные меры не привели к какому-либо результату, с данным заключением об оценке вы можете обратиться в суд о взыскании с виновников стоимости причиненного вреда. Данный документ имеет доказательную силу в суде.
Экспертно-оценочная организация «Независимая Экспресс Оценка» в Москве оказывает любые услуги по оценке ущерба: после залива квартиры, пожара, иных деяний и аварийных ситуаций. В нашей компании работают квалифицированные опытные юристы, которым при необходимости вы можете поручить представлять ваши интересы в суде.
|